Кроме того, мне сообщили, что с апреля месяца с меня ежедневно берётся % от суммы на счёте за простой.
Вопрос №16072006
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 16.07.2019, 05:58
опубликован 16.07.2019, 05:58
Прошу подсказки, как поступить. Я зарегистрировалась на торговой платформе, но, сделав пару операций, торговать больше не стала, деньги остались на счету, так как я не знала, как их вывести. Счёт простоял без использования больше полу года. Вчера мне позвонили, и спросили, почему я не закрываю счёт. Я пояснила, что не знаю как это сделать. Мне сообщили, что мой счёт заморожен из-за длительного неиспользования, и чтобы разморозить его вывести денежные средства, мне нужно обратиться в техподдержку, что я и сделала. Из техподдержки мне пришёл ответ, что для разморозки счёта мне необходимо оплатить сумму около 300$, и после этого денежные средства будут выведены мне на карту (сумма в 2 раза меньше, чем необходимо заплатить за разморозку). Кроме того, мне сообщили, что с апреля месяца с меня ежедневно берётся % от суммы на счёте за простой. Ранее мне никаких уведомлений не поступало, в известность меня не ставили ни о заморозке счёта, ни о том, что будут брать %. Как мне лучше поступить в данной ситуации, и возможны ли на меня штрафные санкции, если я не буду оплачивать разморозку счёта и начисленные %, а оставлю всё как есть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как распознать мошеннические звонки от промышленных банков - пошаговая инструкция
Меня добавили в русскоязычную поддержку ПЕРФЕКТА в скайпе, но сумма была заморожена - Что делать?
Важно обезопасить себя при взятии займа у частного лица со специфическими условиями
Жертва финансового мошенничества на ВКонтакте рассказывает о своем опыте и просит разъяснить причину заморозки
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Судебные приставы заморозили мой счет, но что произойдет с поступающими деньгами после разморозки?
Включение техподдержки в договор на продажу неисключительной лицензии - возможно ли и как это организовать?
Коммерцбанк требует 100% внесенного депозита для разморозки счета - является ли такое требование законным?
Проблема с переводом денег на Qiwi - нужно ли оплачивать комиссию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут