Проблемы с часами-телефоном в связном - отсутствие точной даты и времени, поломка после зарядки, отказ техосмотра и отсутствие объяснений. Как решить ситуацию?
опубликован 16.07.2019, 07:33
Купили часы-телефон в связном через несколько дней все время показывал не ту дату и время. Потом поставили на зарядку и совсем перестал работать. Отдали с заявлением на тех осмотр, через 45 дней вызвали в офис и заставили написать другое заявление с тем что у них там что то поменялось и подождать еще 45 дней. Чрез 2 месяца пришли сами и спросили сказали что сами сломали и ничего тех заключения даже не дали, отказались объяснить в чем дело. Документы отказывались давать на копию. Что дальше нам делать?
Здравствуйте. Пишите им претензию, если не ответят, пишите заявление в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Якутск
Похожие вопросы
Неисправный телефон в кредит - возможен ли возврат денег?
Проблемы с датчиками айфона - долгий срок проверки качества и отсутствие результата
Проблемы с зарядкой у нового смартфона - куда обращаться - магазин или сервисный центр?
«Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть свои деньги обратно?»
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в кредит телефон не был отремонтирован в установленный срок
Проблемы с телефоном - динамик перестал работать и при зарядке нагревается. Ремонт по гарантии не решил проблему.
Проблемы с новым телефоном Apple iPhone 6 - что делать при отказе продавца от возврата?
Проблемы с новым iPhone 5 - Как решить вопрос с неработающим устройством и отказом магазина принять его назад?
Инцидент со зарядным устройством - Какие документы нужны для страховки телефона без заключения энергосбытовой компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут