Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в кредит телефон не был отремонтирован в установленный срок
Вопрос №2222231
из г. Екатеринбург
опубликован 18.02.2013, 11:13
опубликован 18.02.2013, 11:13
Такая ситуация! 3 месяца назад взяла в кредит телефон, довольно дорогой, сенсорный, потом через полтора месяца телефон перестал нормально работать, отказали кнопки. После чего я сдала в ремонт в этот же магазин где купила, сказали что сделают в теч.45 дней, взамен ремонтируемого телефона ничего не дали, гарантия есть, но телефон так и не сделали, просто отдали не объяснив причины, что делать? Ведь висит кредит за этот телефон. Спасибо большое!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
У вас на руках остались документы, подтверждающие ремонт телефона?
Обратитесь в магазин с претензией о возврате денежных средств за телефон на основании закона о защите прав потребителей.
В случае игнорирования претензии рекомендую обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
18.02.2013, 15:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 172
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Проблемы с гарантией - что делать, если отказывают в ремонте из-за заводского брака
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Проблемы с сенсорными кнопками и сетью на купленном телефоне в кредит - что делать?
Могу ли я сдать телефон в ремонт по гарантии, если у него треснут экран и не работает центральная кнопка?
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Через 10 дней мне позвонили и сказали что телефон уделан.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут