Банк заблокировал мою кредитную карту, но я неправильно указана как заемщик в новом отчете

Вопрос №16077241 из г. Саратов
опубликован 17.07.2019, 00:51

Question

Мне заблокировали кредитную карту, сообщив, что у меня появилась просрочка по кредиту в каком-то банке, я получила отчёт о моей кредитной истории. В этом отчёте указано, что у меня просрочка более 90 дней. Я действительно брала кредитную карту в 2006 году, но была уверена, что я всё выплатила и выкинула карту. Раньше не было ни каких личных кабинетов, мы не знали, что нужно брать в банке справку, о том, что мы банку ничего не должны. Естественно я этого тоже не сделала. Я думаю, что у меня оставались какие-то копейки, и они переросли в энную сумму. Только дело в том, что банк продал мой долг коллекторам. И теперь в этом отчёте указано, что я, в марте этого года оформила кредитную карту, но я ничего не оформляла.

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте. 1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим. Ст.408 ГК РФ.

Анна · Answer

Дело в том, что сейчас мне банки отказывают ссылаясь на просрочку, в отчёте указано число, месяц и год заключения договора на кредитную карту, разве коллекторы или вообще кто либо, может моего участия, моей подписи, открывать какие-нибудь договора? Это коллекторное агентство тоже делало запрос для получения моей кредитной истории, там указана вся информация про меня. Только мне ни кто не звонит, не присылает письма. И возможно ли без решения суда открывать на моё имя какие-нибудь договора о которых я вообще не знаю. Это правомерно? Может быть мне на них можно подать в суд. Я думаю коллекторное агентство должно начат разыскивать должника, поставить его в известность прежде чем опубликовывать в мою кредитную историю о моей задолженности?

Банк заблокировал мою кредитную карту, но я неправильно указана как заемщик в новом отчете

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема просрочки кредита в МТС банке - что делать, если долг передан коллекторскому агентству?

Проблемы с кредитной историей - банк продал долг коллекторам, не указав сумму долга

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Как закрыть незаконно образовавшуюся просрочку в кредитной истории после полной выплаты кредита

Проблемы с кредитом - скрытый долг, отсутствие справки и ограничения в получении нового кредита - что делать?

Банк продал закрытый кредит коллекторам - как это влияет на мою кредитную историю?

Каким образом моя задолженность перед банком будет учтена, если я получу зарплатную карту этого банка?

Как я оказалась в ситуации, когда долг банка был перепродан коллектору и сумма выплаты увеличилась

Возможно ли это сделать и какую сумму компенсации я могу требовать от банка?

Два долга в кредитной истории - что делать, если банк не дает справку и не закрывает счет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59