Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с выкупом заказанного товара - просрочка доставки, отсутствие денег и возможные юридические последствия

Вопрос №16084352 из г. Симферополь
опубликован 18.07.2019, 10:31

Я заказала товар 1 меся тому назад, , мне его не высылали долгое время я даже про него уже забыла думала что и не вышла деньги растратила отложенный на товар, наконец они его прислали, но денег уже его выкупить нет в ближайшее время, теперь они мне пишут что падают в суд что я не забрала товар, конкретный текст с СМС сообщение "Мы передаем документы в суд в связи с неисполнением Вашего обязательство по выкупу товара Постельное белье. Чтобы остановить процесс выкупите постельное белье в течении 3-х дней" , хотя мне уже оно не нужно из-за того что они прислали мне его поздно я уже на рынке у нас нашла и в связи отсутствия денег, что делать мне в этой ситуации, имеют ли они право и что мне грозит.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24500 отзывов

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Максимум, что могут потребовать - возмещения почтовых расходов. Однако, в данном случае у Вас имеются претензии по срокам доставки.

18.07.2019, 10:55

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

ООО "Фавор"

Юридическая фирма из города Лодейное Поле, стаж 3 годa

4.8 56 отзывов

Если не было письменного договора купли-продажи, то в суд не подадут, вероятнее всего (по крайней мере, перспектив у такого дела нет).

Если был договор, то необходимо его увидеть.

Можно написать уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи.

18.07.2019, 10:36

Валерия

Спросить юриста

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 900 отзывов

Добрый день.

Продавец не хочет терять свои деньги, вот и пишет Вас сообщения.

Вы имеете право отказаться от товара (Закон о защите прав потребителей). Соответствующее смс-сообщение можете направить продавцу с обоснованием того, что сроки доставки товара они нарушили (просмотрите сроки доставки на сайте продавца, сделайте скриншот сайта, на всякий случай), в связи с чем получение товара для Вас не актуально и Вы купили иной комплект.

18.07.2019, 10:39

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с выкупом заказанного товара - просрочка доставки, отсутствие денег и возможные юридические последствия

Похожие вопросы