Москва, 19.07.2019, 13:37

Недовольная собственница квартиры требует ответственности от Управляющей компании за причиненный ущерб

Вопрос №16090464 из г. Москва
опубликован 19.07.2019, 13:37
Помогите мне разобраться в тупиковой ситуации, Наталья, мне 41 год, 2 в/о, социально-благополучная, на иждивении дочь (19 л) и внук (1,5 г), дочь мать-одиночка, в отпуске по уходу за ребёнком, я являюсь собственником жилья, квартира угловая, находится на 2 этаже 5-ти этажного дома, 13.07.2019 г. из-за течи воды с межпанельных стыков был причинен материальный ущерб квартире в которой в 2017 г году был произведён капитальный ремонт и закуплена новая мебель и техника (документы и чеки есть) в связи с протечкой воды были испорчены стены, пол, отделочные материалы, мебель, двери, плинтуса и крупная бытовая техника, на стенах, проемах окна, мебели, личных вещах, образовалась плесень и грибок, несколько видов насекомых, в местах скопления воды появились вздутия. После обнаружения протечки, я незамедлительно нашла место протечки и своевременно приняла все необходимые меры для устранения источника затопления. Сообщила о проблеме. Оформила заявку у диспетчера (номера есть) До приезда ремонтной службы я предприняла все доступные меры, чтобы снизить ущерб: отключила электричество, закрыла течь, собирала воду и сливала в унитаз и ванную, отодвигала мебель от стен, оповестила соседей Своевременно и качественно отремонтированные перекрытия течь давать не будет. За пострадавшую в результате такого инцидента квартиру ответственность полностью лежит на Управляющей компании. После обращения к диспетчеру коммунальной службы с просьбой устра нить течь со стороны фасада и составить акт, течь устранили только 15.07.2019, однако акт об определении причин течи и объема причиненного ущерба, Управляющей компанией составлен не был, управляющая компания на осмотр по заявлению от 13.07.2019 г. не вышла, намеренно затягивая процесс, злостно уклоняясь от отвественности, тянет время, чтобы скрыть причины и масштабы инцидента. Со мной не связывается. Квартира в непригодном для жилья состоянии, тем более для ребёнка, нет возможности просохнуть стенам и мебели из-за пасмурной погоды и закрытых окон, распространение плесни грибка, запаха и насекомых катастрофическое. Обратилась с жалобой в управу района Хорошево-Мневники, написала в Жилищную инспекцию, в отдел соцзащиты, Роспотребнадзор, отдел опеки Обратилась в СЭС-сказали 7500! за выезд (32 кв) , независимая экспертиза (акт)-11000. На данный момент таких средств нет, из за потопа я осталась без работы, я занимаюсь частной практикой (дефектолог-специалист по речи), работаю дома, но в таких условиях это нереально, на средства которые были, отправила детей в другой регион к родственникам, ибо находится в квартире не представляется возможным, насекомые едят мебель, вещи, ы, детское питание, продукты, заселились в матрасы. Для очистки Квартиры купила бюджетный парогенератор (горячей Воды нет, плановое отключение) , бюджетный пылесос без мешка (для сбора насекомых) и кучу химических средств, отмываю стена от плесни, кипячу все вещи и посуду, обрабатываю химикатами, но бесполезно, плесень растёт, насекомые активно размножаются и проникают даже в плотно закрытые контейнеры, я понимаю, что только профессиональная служба сможет решить проблему. На их услуги денег у меня нет, в связи с такими условиями осталась без работы Мной были приглашены соседи из нескольких квартир моего подъезда, которые зафиксировали место течи и последствия. Могут дать свидетельские показания и подтвердить их в любой инстанции.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Наталья. Без акта или независимой экспертизы по установлению причины протечки и кто за это должен отвечать, сумме ущерба, вы не сможете обратиться с иском в суд. То, что свидетели подтвердят протечку и залив квартиры не может свидетельствовать о виновности того или иного лица. Поэтому лучше перезанять и провести независимую экспертизу. В иске вы сможете с виновника взыскать не только денежные средства потраченные на экспертизу, но и материальный и моральный ущерб. Могу помощь, но на платной основе.

19.07.2019, 13:57
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Надо принимать меры.

Нужно обратиться к юристу, адвокату для подготовки дела в суд.

При предоставлении подтверждающих документов и беседы с Вами юристы сайта Вам помогут даже дистанционно.

19.07.2019, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 285 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских