Ведь насколько я знаю, что должно быть решение суда.

Question

2,5 месяца названивает некий Восток Финанс. Требует долг, ему который переуступил РС. Звонят по телефону. На требование предоставить документы поттверждающие мой долг перед банком (кредитный договор) и копию договора переуступки, начинаются различные отговорки. В данный момент начались прямые угрозы. Когда трубку берет дочь (12 лет), то через нее начинаются угрозы в мой адрес. Сегодня позвонили и дочь взяла трубку. У нее спросили имя и возраст, а потом попросили записать, что 21.03.2012 года состоится выезд на наш адрес и группа полицейских для описи имущества. А затем попросили мне передать, чтобы к их приезду в доме не было маленьких детей. Правомерны ли их действия? Ведь насколько я знаю, что должно быть решение суда. Но коллекторы ответили отказом оподаче на меня в суд и решение проблемы законным путем. Как нам быть в сложившейся ситуации? Моя дочь на грани нервного срыва.

Орехова Маргарита Викторовна · Accepted Answer

Уважаемая Елена,

Вероятно, право требования по договору, заключенному Вами с указанным банком, было уступлено компании «ВостокФинанс», которая стала конечным кредитором по договору на основании ст. 382 ГК РФ.

Рекомендуем Вам написать письменный запрос в компанию «ВостокФинанс» на предоставление выписки из реестра должников к договору цессии, подтверждающей переуступку Вашей задолженности ПАО «Банк Русский Стандарт» компании «ВостокФинанс». Документы Вам будут отправлены в течение 30 дней с момента получения запроса.

Компания «ВостокФинанс» действует исключительно в рамках законодательства Российской Федерации. У нас работает отдел внутреннего аудита, который следит за соблюдением специалистами правил общения с гражданами, которые соответствуют установленным правовым нормам и международным стандартам коллекторской деятельности.

Для ускорения процесса, Вы можете воспользоваться онлайн-формой «Обратная связь» на сайте компании: www.vostokfinance.ru. Заполненная анкета поможет Вас идентифицировать и позволит провести внутреннюю проверку (без Вашего ФИО и номера телефона, на который поступают звонки, как Вы понимаете, сделать это невозможно) по поводу соблюдения кодекса этики при общении с должниками.

О результатах расследования, мы сообщим Вам дополнительно.

Удалено · Answer

Как правило такие угрозы это способ психологического воздействия на должника. Вам должны предоставить документы которые подтверждают, что вы теперь должны не банку, а этому коллекторскому агентству. В моей практике, когда люди переставали отвечать на звонки - коллекторы переставали их беспокоить. Вы также можете обратиться в банк и у них потребовать договор согласно которому ваш долг уступлен другому лицу.

14.03.2012, 23:01

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ведь насколько я знаю, что должно быть решение суда.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Неправомерный переход прав и передача данных - возможность договориться с предыдущим кредитором о погашении долга

Коллекторы требуют оплатить долг за переуступленными правами, хотя я не получала никаких официальных уведомлений от банка

Как получить копию договора переуступки по кредитному договору после отказа банка и возможность отмены исполнительного

Карта банка РС - повышение % ставки, переплата и угрозы со стороны Восток Финанс – что делать?

Что делать, если банк отказывается предоставить копию договора переуступки по кредитному договору?

Как разрешить проблему с переуступкой права требования банка и коллекторскими звонками - юридический аспект

Возможен ли суд без участия должника в случае долга перед банком Ренесанс?

Как избавиться от ночных звонков коллекторов, связанных с долгом сестры

Правомерные требования коллекторского агентства - обязан ли я выплачивать долг перед банком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59