Проблемы с получением тест-полосок для глюкометра по льготе.

У меня возникла следующая ситуация с получением тест-полосок для глюкометра по региональной льготе в Ленинградской области. У меня глюкометр Accu Check Active, который был куплен за свои кровные 5 лет назад. Начиная с апреля этого года (2019) в аптеке настойчиво требуют купить глюкометр Сателит, ссылаясь на то, что у Ленфарма (поставщик социальных препаратов в нашу аптеку) много закуплено полосок для этих глюкометров, а для Accu Check Active - мало. Меня не устраивают характеристики глюкометра Сателит в связи с длительным анализом (20 сек для сателита и 5 секунд для Accu Check). В аптеке наотрез отказываются принимать рецепты на тест-полоски для моего глюкометра. Как в данной ситуации поступить? Должны ли мне предоставить новый глюкометр в такой ситуации? Возможно ли оформить жалобу на аптеку? Какие законы при этом нарушаются? Я бы хотел оставить свой глюкометр и использовать его, получая для него тест-полоски. У меня нет инвалидности, диагноз СД 1 типа. По возможности ответ прислать на e-mail yurapocklad@yandex.ru