Мама столкнулась с неясными условиями кредита - как защитить ее права?

Вопрос №16112945 из г. Благовещенск
опубликован 25.07.2019, 08:29

И снова к Вам, уважаемые юристы, с просьбой помочь. А ситуация в следующем. Моя мама 27 марта взяла кредит в OTP банке на сумму 300000, на руки получив 262000 остальные 38000 ушли на страховку и юристов. Приехав домой она увидела, что насчитали под огромный процент, при этом изначально консультант такую цыфру не называл. Поэтому 28 марта утром мама вернула полностью кредит. Но консультант в банке заявила, что страховку и оплату юристов мама обязана выплатить. В итоге по июль месяц она выплачивала эти деньги, потом погасила полностью сумму.28 же марта было написано заявление через электронку юристам и в страховую, по сей день ни копейки не выплачено. Получается, что она платила абсолютно за то чем не пользовалась. Что делать в данной ситуации, помогите? Я узнала об этом только сейчас.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15434 отзывa

Следует написать досудебную претензию, а потом в случае ее неудовлетворения обращаться с иском в суд.

25.07.2019, 08:39

Спасибо. А с требованием чего подскажите пожалуйста?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Если кредит погашен досрочно, то вы имеете право на частичный возврат денежных средств за минусом того времени, что пользовались кредитом. В связи с тем, что услуга навязана вам необходимо направить в страховую компанию претензию о прекращении договора и возврата денежных средств.

25.07.2019, 08:38

Спасибо.только кредитом не пользовались фактически, даже суток не прошло с момента возврата. И не понятно на каком основании платилась страховка и юристы причём с накрученными на неё процентами.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста