Несоответствие заказа - Как правильно оформить претензию по электронной почте магазину
Вопрос №16120120
из г. Красноярск
опубликован 26.07.2019, 19:35
опубликован 26.07.2019, 19:35
Заказал телефон в интернет магазине, посылка пришла на почту, заплатил нужную сумму, а телефон оказался совсем другой модели. Как правильно составить претензию на электронную почту магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите претензию в свободной форме, требуйте вернуть вам деньги либо заменить товар.
26.07.2019, 20:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены
После написания претензии посылка остается на почте или я ее забираю?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с покупкой - получена неправильная и нерабочая модель телефона
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Оплата была сразу после заказа на карту магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут