Возможность откреститься от покупателя и расторгнуть договор - последствия и решение вопроса о возврате затраченных на экспертизу расходов
Вопрос №16124924
из г. Самара
опубликован 28.07.2019, 16:10
опубликован 28.07.2019, 16:10
У нас покупатель купил мебель. По прошествии нескольких дней обратился с претензией брака мебели. Сделали независимую экспертизу. Она установила что это результат механических воздействий покупателя. Мы сейчас хотим подать в суд на истребование затраченных на экспертизу расходов. Вопрос в следующем-можно ли как-то "откреститься" от такого покупателя. Каким-то образом чтоб у нас больше не было обязательств перед ним. Можно ли расторгнуть договор и каковы последствия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если покупатель оплатил товар, то не думаю, что у вас есть шансы расторгнуть договор. Можете попробовать, но что вы укажете в качестве оснований? Покупатель, в свою очередь, взыщет с вас услуги юриста, в случае вашего проигрыша.
Взыщите стоимость экспертизы, законом о защите прав потребителей это предусмотрено. В следующий раз потребитель подумает прежде, чем необоснованные претензии предъявлять.
28.07.2019, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте! Да расторжение договора возможно, но только в судебном порядке.
28.07.2019, 16:14
Оценка автора вопроса:
Я это знаю и писал что мы будем обращаться в суд.
Вы не сможете взыскать расходы по экспертизе товара, так как это Ваша обязанность - принять товар и провести экспертизу. Ждите если он сам подаст иск в суд, будет там оспаривать Вашу экспертизу, ст.79 ГПК РФ.ст 18 Закона О защите прав потребителей. Расторжение договора возможно через суд.
28.07.2019, 16:15
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спор о возврате мебели после сделки купли-продажи квартиры - возможность расторжения сделки из-за неисполнения обязательств
Возможно ли расторжение договора купли-продажи мебели через суд после года с момента продажи
Спор о привлечении Изготовителя мебели в качестве соответчика по иску покупателя
Конфликт при продаже квартиры - покупатели требуют деньги за мебель, которую продавец забрала
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Как защитить себя от претензий по поводу задержки поставки при заключении договора купли-продажи мебели?
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Правовая защита продавца - спор о недостатках мебели и превышении показателей воздушной экспертизы.
Нас интересует, можем ли мы получить исполнительный лист на сумму предоплаты за мебель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут