Были похищены деньги с карты, по 500 р, у меня подключено смс оповещение, но они не прходили. Обязан банк вернуть деньги?

Антон, доброго времени суток!

Для возврата денежных средств, сначала необходимо установить основания их списания, для этого обратитесь:

1) в банк, узнайте основания списания денег, может с Вашей карты было списано годовое обслуживание за использование карты или имеются другие основания, в любом случае получите ответ от сотрудников банка и выписку по счету в банке или с личного кабинета, где будет отображено списание денежных средств.

2) Если же денежные средства были списаны неправомерно, то обращайтесь в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности. Заявление подавайте в 2 экземплярах, один с отметкой о регистрации оставляете у себя. К своему заявлению приложите выписку по счету о списании денежных средств. Далее, проверка и по результатам нее будет вынесено одно из решений:

- отказать в возбуждении уголовного дела в виду отсутствия состава преступления; (если откажут и Вы с этим решением не согласны, обращайтесь в прокуратуру об обжаловании действий сотрудников полиции или в суд, доказывать неправомерность списания денежных средств в гражданском порядке)

- направить по подследственности;

- возбудить уголовное дело.

3) В случае, возбуждения уголовного дела, сотрудникам будет необходимо установить виновных лиц в совершении преступления, а затем состоится суд.

4) исковое заявление о возмещение денежных средств причиненным преступлением рассматривается в рамках уголовного дела или в гражданском порядке.

5) после вступления решения суда в силу (получаете исполнительный документ и обращаетесь с ним к судебным приставам, и тогда если у лица совершившего преступления окажутся денежные средства, по решению судебных приставов о наложении ареста и списании денежных средств с его счетов или реализации его имущества, банк вернет Вам деньги.

Понравилась консультация, поддержите юриста, нажав кнопку «Оплатить услуги юриста» или на его профиль. Доп. вопросы, иные услуги оказываются на ПЛАТНОЙ основе.