Вопросы относительно правомерности принятия денег по недействительному договору риэлторского агентства и возможности отправки заявления на возврат курьером

Обратились в риэлторское агентство, которое является дочерним предприятием, как я думаю, застройщика. Они показали нам различные варианты квартир. Одна из квартир понравилась. Они предложили поставить ее в резерв, заплатив 50 000 рублей. В случае, если покупки не будет, деньги обещали вернуть. Реквизиты, на которые нужно скинуть деньги прислали по вацап, и туда же скинули договор возмездного предоставления услуг, номер которого являлся основанием для перевода (есть договор, подписанный с их стороны. Со своей стороны договор не подписывала). Деньги перечислили им. Согласно условиям договора п 3.2"Оплата услуг Исполнителя произволдится заказчиком в день подписания договора" (повторюсь. С моей стороны договор не подписан; При несполнении Заказчиком условий п. 3.2 (об оплате) настоящий договор считается незаключенным и обязательств сторон по договору не возникает (судя по этому пункту договор уже не действителен, т.к. с моей стороны договор не подписан, и значит обязательств с моей стороны нет) п 4.4 В случае отказа банка в выдаче ипотеки заказчику на приобретение Объекта, оплаченные по настоящему договору ДС подлежат возврату". Что касается этого пункта, то договор заключался со мной, мне банки практически все отказали, согласовывали только моему супругу. И только один банк по-моему предложил с завышенной ставкой. В итоге от квартиры мы отказались. Я попросила менеджера прислать образец заявления на возврат, мне сказали что заявление не нужно, все у них делается по служебке. В итоге уже 3 недели мне не возвращают деньги, кормят завтраками. В связи с этим три вопроса: 1. правомерно ли то, что у них приняты деньги по договору, который не подписан. Т.е. фактически догвор не действителен. 2. Можно ли отправить заявление на возврат ДС курьером. Считается ли отметка курьера о получении письма фактом получения если придется подавать в суд?