Проблема с игрушечным пистолетом 12+ для ребенка 11 лет - куда обратиться и как добиться компенсации
Вопрос №16145568
из г. Мурманск
опубликован 02.08.2019, 13:16
опубликован 02.08.2019, 13:16
Приобоели пистолет игрушечный 12+. ребенку 11.на следующий день он не стрелял. Потом заработал. И снова сломался. Деньги возвращать не хотят и обмен делать тоже. Что поможете в этой ситуации. Куда обратиться чтобы добиться правды.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашем случаи грубо нарушается статья 18 ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей". Необходимо письменно заявить претензию в магазин (один завизированный экземпляр остается у Вас). Если в разумный срок Ваши законные требования магазин не выполнит, то следует обращаться в суд со всем пакетом документов. Также требуя в суде возмещение морального вреда (в разумных для данной ситуации пределах).
02.08.2019, 18:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Частые поломки пневматического пистолета - как вернуть деньги после неудачных обменов?
Может ли учитель забрать игрушечный пистолет если ребенок не играл им на уроке и не стрылял не в кого.
Необходимо поставить на учет ребенка, участвовавшего в несчастном случае с игрушечным пистолетом
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег и отсутствие обмена. Как решить ситуацию?
Отказываются возвратить деньги за телефон - правомерно или нет?
Молодого человека вымогали деньги и стреляли из пневматического пистолета - Какое наказание ожидает злоумышленника?
Как вернуть деньги за сломанный игрушечный пистолет - права потребителя
Что делать, если купленный ноутбук с рук сломался на следующий день, а продавец отказывается вернуть деньги?
Телефон сломался на четвёртый день со дня покупки, продавец отказывается возвращать деньги куда я могу обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут