Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег и отсутствие обмена. Как решить ситуацию?
опубликован 28.07.2014, 19:45
Приобрела планшет пол года назад... через месяц сломался, больше месяца пробыл в ремонте, сделали на пару недель, сломался снова, деньги возвращать отказываются, обмен производить тоже, отдала снова по гарантии в документе написано ремонт производится в течении 30-40 дней, прошло уже около 80,мне так его не вернули.. номера продавцы отказываются давать кто держит этот салон тоже не говорят. Что мне делать?
напишите досудебную претензию и предложите вернуть деньги в добровольном порядке.
если не вернут - обращайтесь в суд
удачи Вам
с уважением Алексей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телефон из Связного сломался дважды по гарантии, сроки исчерпываются - что делать?
Несколько поломок планшета после ремонта - возможность возврата денег при наличии гарантии
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Требую возврат денежных средств за сломанный планшет в соответствии с Законом о защите прав потребителей
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Вопрос - Должна ли я платить за ремонт планшета, если его снова сломали после гарантийного ремонта?
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут