Как защитить себя от коллекторов, использующих наши контакты без нашего согласия?

Вопрос №16146202 из г. Белгород
опубликован 02.08.2019, 15:42

Двадцать лет назад, у нас на один день остановились дальние родственники. Которых мы больше никогда не видели. Но знали что их брак распался. Жена набрала кредитов в банке и давала везде наш телефон. Пять лет мы жили спокойно и вдруг опять звонки, угрозы коллекторами. Мы с женой пенсионеры и так здоровья нет. Ответьте пожалуйста вправе они так поступать? Мы той даме не давали добро на использование телефона, ни в устной ни в письменной форме. Объясните ситуацию, как нам себя вести в этом случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бирюкова Любовь Александровна

Юрист Саратов, стаж 2 годa

4.6 11 отзывов

Доброго времени суток. Натиск коллекторов можно, и нужно, остановить. Для этого направьте жалобу в ФССП о действиях коллекторов. В жалобе укажите с каких номеров вам звонят, ФИО звонящих (они обязаны представляться) и что они от вас требуют.

02.08.2019, 16:11

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 24 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Пермь

4.7 58 отзывов

Нужно обратиться в банки которые вам звонят с заявлением. Примерно такого содержания: Сотрудники банка систематически звонят и угрожают нам по телефону. Кредитов мы никаких не брали с банком договорных отношений не имеем, свои данные как контактные никому не предоставляли, соглашение о предоставлении персональных данных с банком не заключали. На основании законодательства РФ запрещен сбор, хранение, и использование персональных данных о человеке, а так же распространение информации о частной жизни лица без его согласия ст. 24 Конституции РФ. Просим удалить наш номер телефона как контактный из базы данных банка.

02.08.2019, 16:07

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста