Неисправный телефон от Связного - Гарантийный срок превышен, отказ в ремонте
Вопрос №16151814
из г. Тулун
опубликован 04.08.2019, 10:07
опубликован 04.08.2019, 10:07
Купили в связном телефон, он сломался через 7 суток. Сдали по горантии делали 80 суток из зоявленых 45 суток. В ремонте отказали не горонтийный случий.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Павел Костевич, обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть заключение от СЦ, на руках оно у вас? Чек о приобретении телефона?
04.08.2019, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер Павел, в вашей ситуации необходимо прежде всего зафиксировать все нарушения, вам обязаны были выдать на руки акт выполненных работ, и в связи с чем отказано, если вы уверены что брак заводской, необходимо провести экспертизу (за свой счет), после обращаться в суд, все расходы вам оплатят, если коечной решение будет в вашу пользу.
04.08.2019, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Проще всего подать исковое заявление в суд для возмещения материального и морального вреда. Всё остальное - сказали "коллеги" выше.
04.08.2019, 10:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель несудим, но не доволен - связной отказывается принять претензию по неисправному и поврежденному телефону
Купил телефон в Связном, он сломался через полгода - что делать, если замена по гарантии затягивается?
Проблемы с телефоном - отказ от ремонта и требование возврата денег
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Что делать, если срок ремонта смартфона в связной истек, а он не отремонтирован?
Пропал телефон после ремонта - как поступить в такой ситуации?
Проблемы с покупкой телефона в Связном - отсутствие подменного фонда и отказ в выплате неустойки
Неисправность мобильного телефона после ремонта в Связном - как решить проблему?
Связной не отдает мой телефон после ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут