Неисправный телефон от Связного - Гарантийный срок превышен, отказ в ремонте
Вопрос №16151814
из г. Тулун
опубликован 04.08.2019, 10:07
опубликован 04.08.2019, 10:07
Купили в связном телефон, он сломался через 7 суток. Сдали по горантии делали 80 суток из зоявленых 45 суток. В ремонте отказали не горонтийный случий.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Павел Костевич, обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть заключение от СЦ, на руках оно у вас? Чек о приобретении телефона?
04.08.2019, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер Павел, в вашей ситуации необходимо прежде всего зафиксировать все нарушения, вам обязаны были выдать на руки акт выполненных работ, и в связи с чем отказано, если вы уверены что брак заводской, необходимо провести экспертизу (за свой счет), после обращаться в суд, все расходы вам оплатят, если коечной решение будет в вашу пользу.
04.08.2019, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Проще всего подать исковое заявление в суд для возмещения материального и морального вреда. Всё остальное - сказали "коллеги" выше.
04.08.2019, 10:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель несудим, но не доволен - связной отказывается принять претензию по неисправному и поврежденному телефону
Купил телефон в Связном, он сломался через полгода - что делать, если замена по гарантии затягивается?
Проблемы с телефоном - отказ от ремонта и требование возврата денег
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Что делать, если срок ремонта смартфона в связной истек, а он не отремонтирован?
Пропал телефон после ремонта - как поступить в такой ситуации?
Проблемы с покупкой телефона в Связном - отсутствие подменного фонда и отказ в выплате неустойки
Неисправность мобильного телефона после ремонта в Связном - как решить проблему?
Связной не отдает мой телефон после ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут