Вячеслав
25.07.2016, 05:37
Обязан ли магазин предоставить замену на время диагностики сломанного планшета?
Читать ответы (3)
Сдала планшет на диагностику, т.к. с покупки не прошло 14 дней. Попросила на время диагностики подменный аппарат, у меня взяли заявление и рассматривали 3 дня, сегодня попросили подъехать в магазин и предоставили мне документ об отказе. Правомерно ли это?
Конечно нет, не дают подмену нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание с них неустойки.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
В целом нет. Нужно посмотреть конечно чем отказ мотивирован, но вообще требование о подменном оборудовании - законное и должно быть исполнено.
Ссылаются на то, что это диагностика, а не ремонт ст 20 п 2
Здравствуйте.
Вы письменные требования заявляли?
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация