Проблема с Гугл Мерчант - Реклама отключена из-за несоответствия условий, но предлог неуказан
Вопрос №16171427
из г. Смоленск
опубликован 08.08.2019, 13:35
опубликован 08.08.2019, 13:35
Возникла проблема с Гугл Мерчант. Рекламу отключили по предлогу, которого нет в условиях размещения.
Условия
https://support.google.com/merchants/answer/9158778?hl=ru
Толкование гугла (дословно из переписки)
"У пользователя должна быть возможность выполнить оплату без подтверждения по электронной почте, следовательно при выборе способа оплаты, пользователь должен быть переадресован на онлайн банк, где он совершает оплату немедленно. "
По сути нашего алгорима: возможность оплатить появляется после подтверждения заказа магазином. Но для оплаты не требуется заходить в почту. Туда приходят только информационные письма. Можно указать даже несуществующий почтовый ящик - и все равно можно будет оплатить.
Мы сейчас переделаем алгоритм, чтобы от нас отстали. Но они уже второй раз к нам придираются. Хотелось бы по возможности их засудить.
Оплачивается от частного лица по дебетовой карте, в их письмах в конце указан адрес 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, магазин российский, реклама идет по ЕАЭС.
С уважением
Юрий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Вакансия онлайн-менеджера с оплатой от 2000 руб в день - проверяем законность и условия»
Проблемы с доставкой заказанных шин - оплата прошла, но магазин и транспортная компания не отвечают
Гугл проводит акцию - первым пользователям приложения - сертификат в магазине Ozon.ru. Можно ли использовать несколько аккаунтов?
Защищает ли данное соглашение?
Электронный выбор адреса доставки нарушает мои права покупателя?
Проблема с поставщиком из Иваново - оформление претензии и правомерность использования электронной переписки в суде
Как составить юридически правильный договор на пользование железнодорожной веткой для платного использования
Проблема с оптовым заказом в интернет-магазине - отсутствие подтверждения оплаты и информации о доставке
Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут