Проблемы с покупкой планшета в кредит - отсутствие упаковки и защитной пленки, отказ продавца от замены. Возможные нарушения по закону

Вопрос №16174130 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.08.2019, 08:45

Купил планшет в кредит. Упаковку и планшет до подписание кредитного договора не показали. Позже после подписание выдали вскрытую и помятую упаковку, также на планшете отсутствовала защитная пленка на экране. Продавец отказывается менять. На какую статью закону могу сослать. С Уважением к Вам, Андрей.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковресов-Кохан Константин Николаевич

Юрист Ижевск

4.4 5901 отзыв

Вы приняли товар с недостатками.

Если вы еще в салоне, тогда можете отказаться от данной покупки.

09.08.2019, 09:12

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Колотвин Василий Николаевич

Юрист из города Йошкар-Ола

4.6 59 отзывов

В вашем случае применим закон о защите прав потребителей, статья 18

09.08.2019, 08:54

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

А вскрытая и помятая упаковка, считается, что товар является ненадлежащего качества?

09.08.2019, 08:59

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Упаковка относится к качественным признакам нового товара, не бывшего в употреблении. Да, нарушения прав потребителя есть, но вопрос стоит в том, какими доказательствами передачи Вам некачественного товара Вы располагаете и зачем тогда принимали такой товар?

09.08.2019, 09:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Новоалександровск

5.0 24 отзывa

Здравствуйте, в течение 14-ти суток можете вернуть товар, не объясняя причин и не напрягаясь, но если прошло больше времени, то теперь не докажете, что не вы вскрыли упаковку...

09.08.2019, 09:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста