Что делать, если сервис центр отказывается заменить аккумулятор ноутбука, но требует оплату за диагностику?
Вопрос №16176822
из г. Челябинск
опубликован 09.08.2019, 20:44
опубликован 09.08.2019, 20:44
Обратился в сервис центр для проведения ремонта (не гарантийного)-замены аккумулятора у ноутбука. Из сц звонят и говорят, что аккумулятор заменить не могут, но требуют деньги за диагностику. Как поступить в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей.
Если в СЦ смогут документально подтвердить и обосновать значительные затраты по включению и выключению ноутбука и проверку на складе отсутствия аккумулятора - придётся заплатить, иначе - требуйте возврата без оплаты, в противном случае - обращайтесь в Роспотребнадзор с Жалобой.
09.08.2019, 22:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - низкое время работы аккумулятора и подозрение на установку неоригинального тачскрина.
Обязан ли клиент платить за диагностику при поломке автомобиля на гарантии?
Как доказать, что сервис повредил плату планшета в процессе замены аккумулятора
Проблемы с новым аккумулятором - как вернуть товар - обратиться в сервисный центр или продавцу?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Права потребителя при гарантийном ремонте - возможность замены ноутбука и сроки ожидания
Требование замены автомобильного аккумулятора на время проведения экспертизы - необходимость или необходимое условие?
Я отнес в ремонт ноутбук, его с делали но появилась тругая поломка он перистал включатся от батореи
Вопрос о бесплатной замене аккумулятора на гарантийном автомобиле вызывает споры с дилерами.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут