Как вернуть деньги за костюм после окраски белых вставок в зеленый?
Вопрос №16184563
из г. Киров
опубликован 12.08.2019, 17:02
опубликован 12.08.2019, 17:02
Я купила предмет одежды (костюм) в интернет-магазине. Есть чек о предоплате через онлайн банк, так же есть чек об оплате при получении. Я постирала его в холодной воде и костюм окрасил белые вставки в зеленый цвет (зеленый, основной цвет костюма). На нем не было бирки как правильно стирать. Могу ли я вернуть деньги за него и как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат товара, бывшего в употреблении, законом допускается, при условии, что у товаров были выявлены недостатки, о которых покупателя не проинформировали. Пишется претензия продавцу, затем подается иск в суд. Однако, подумайте, сможете ли Вы доказать, что бирки на костюме не было, а не Вы её срезали?
12.08.2019, 17:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Невозможно срезать бирку внутри одежды, не повредив шов. Там оверлоком все обработано и я его не носила. Получила в вс, в вс ей же и написала после стирки.
12.08.2019, 17:11
Здравствуйте, Алена!
Да, Вы можете обратиться с претензией и указать, что до Вас не была доведена информация о правильном использовании товара. И на этом основании потребовать возврата денежных средств.
12.08.2019, 17:49
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
2
10 669
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Хочу вернуть деньги за спортивный костюм, который полинял после стирки - возможно ли это?
Проблема с рыболовным костюмом - возможность возврата или обмена?
Возможность возврата и правила ухода за спортивным костюмом - изучаем правила
Проблемы с индивидуальным пошивом спортивного костюма - изменение цвета и катышки после стирки
Возможность возврата белого костюма с бардовыми вставками после стирки - права покупателя и исключения со стороны продавца
Как вернуть спортивный костюм с покрашенной курткой после стирки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут