Как вернуть деньги за костюм после окраски белых вставок в зеленый?
Вопрос №16184563
из г. Киров
опубликован 12.08.2019, 17:02
опубликован 12.08.2019, 17:02
Я купила предмет одежды (костюм) в интернет-магазине. Есть чек о предоплате через онлайн банк, так же есть чек об оплате при получении. Я постирала его в холодной воде и костюм окрасил белые вставки в зеленый цвет (зеленый, основной цвет костюма). На нем не было бирки как правильно стирать. Могу ли я вернуть деньги за него и как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат товара, бывшего в употреблении, законом допускается, при условии, что у товаров были выявлены недостатки, о которых покупателя не проинформировали. Пишется претензия продавцу, затем подается иск в суд. Однако, подумайте, сможете ли Вы доказать, что бирки на костюме не было, а не Вы её срезали?
12.08.2019, 17:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Невозможно срезать бирку внутри одежды, не повредив шов. Там оверлоком все обработано и я его не носила. Получила в вс, в вс ей же и написала после стирки.
12.08.2019, 17:11
Здравствуйте, Алена!
Да, Вы можете обратиться с претензией и указать, что до Вас не была доведена информация о правильном использовании товара. И на этом основании потребовать возврата денежных средств.
12.08.2019, 17:49
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Хочу вернуть деньги за спортивный костюм, который полинял после стирки - возможно ли это?
Проблема с рыболовным костюмом - возможность возврата или обмена?
Возможность возврата и правила ухода за спортивным костюмом - изучаем правила
Проблемы с индивидуальным пошивом спортивного костюма - изменение цвета и катышки после стирки
Возможность возврата белого костюма с бардовыми вставками после стирки - права покупателя и исключения со стороны продавца
Как вернуть спортивный костюм с покрашенной курткой после стирки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут