Проблемы с подтверждением трудовой деятельности - как получить документы о стаже?

Моя мама - Гришина Людмила Никоноровна занималась индивидуальной трудовой деятельностью с!987 г-1992 г (пошив одежды) в Узбекистане, г. Фергана. Отчисления и отчёты в налоговую инспекцию производила регулярно. В 1992 г. всей семьёй переехали в Пермский край на ПМЖ из-за сложившейся неспокойной обстановки (военные действия). Справку о пенсионном стаже сразу не взяли в Фергане. Когда мама начала собирать трудовой стаж - сделала запрос в Фергану. Ей пришёл ответ из государственной налоговой инспекции г. Ферганы (начальник ГНИ Б.Эрматов г. Ферганы) о том, что они не могут установить достоверность факта занятия ею индивид. Трудовой деятельностью по причине отсутствия подтверждающих документов, т.к. налоговые органы были образованы с августа 1991 г., а ранее до этого момента по данному вопросу занимался непосредственно финансовый отдел Киргилинского р-на, который в упразднён с 2001 г. Эти органы дали письменное обязательство разобраться в данном вопросе. Но никаких ответов с октября 2006 г. не было. Также писали прокурору Ферганы (советник юстиции, прокурор города Сангинов А.Х.) Пришёл ответ, что истребовать справку о подтверждении трудовой деятельности невозможно всвязи с тем, что в Ферганской городской налоговой инспекции не имеется подтверждающих документов. Но при этом обещали произвести расследование. Никаких результатов нет, ни о чём не сообщено. Стаж очень весомый. Как добиться, чтобы был выслан документ о подтверждении трудовой деятельности для внесения в трудовой стаж?