Выпали камни с нового золотого кольца с феанитами - как решить проблему без гарантии?
Вопрос №16199202
из г. Владимир
опубликован 16.08.2019, 11:18
опубликован 16.08.2019, 11:18
Купили кольцо золотое с россыпью феанитов, прошла неделя и заметили, что выпали 2 маленьких камня с боку кольца. С кольцом не спала, в таком месте, где выпали камни его ударить обо что-то невозможно, только мыла с ним руки. Сохранился и чек и бирки, но про гарантию нам не сказали. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии брака изделия (как в Вашем случае, Юлия), необходимо обратиться с письменной официальной претензией в адрес продавца.
16.08.2019, 12:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
Из кольца 2 камня выпало, кольцо брали по обмену лома, квитанция есть, бирки с кольца потеряли, прошло 8 месяцев.
Проблемы с золотым кольцом - камни выпадают после двух недель ремонта – что делать?
Вернут ли деньги за серебряное кольцо без камня, при наличии бирки и чека?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Как вернуть деньги или обменять серебряное кольцо без камня - что делать, если утерян камешек после покупки
Исчез камень в сданном в ломбард кольце - Как вернуть ему прежний вид?
Что делать, если обручальное кольцо лопнуло без бирки и чека из магазина Золото?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут