Как получить компенсационную выплату при сдаче акционного товара на гарантийный ремонт без обменного фонда у Мегафона?
Вопрос №16201569
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 16.08.2019, 23:27
опубликован 16.08.2019, 23:27
Компенсационная выплата при сдаче в ремонт по гарантии акционного товара.
Я сдал смартфон, купленный по акции в паре с другим, в гарантийный ремонт.
Обменного фонда у Мегафона нет.
Сказали, будет компенсация.
Цена сданного, аукционного, смартфона по чеку 1 (один) руб.
Т. о. компенсация (пени) составит по ст. 20 ЗОЗПП 1% от стоимости за каждый день ремонта.
Т. о. я остался и без смартфона и без денег?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Что значит нет обменного фонда. Ваше право требовать обмена, ремонта или возврата денег, если есть недостаток в товаре, ст 18 Закона ОЗПП. Предъявляйте письменную претензию.
16.08.2019, 23:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Письменную претензию я предъявил. Продавец повторил:
- Обменного фонда у Мегафона нет, будет компенсация за время ремонта.
Ремонт не на Камчатке, а в Хабаровске, что займет месяц-полтора.
Мне же нужен смартфон.
Как быть?
Спасибо.
17.08.2019, 02:38
Надо знакомиться с вашими документами для ответа.
17.08.2019, 08:46
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Могу ли я отказаться от отремонтированного смартфона и получить возмещение стоимости или обмен на другой товар?
При сдаче смартфона по гарантии в сервисный центр положен ли смартфон на время ремонта?
Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия
Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене
Что делать, если гарантийный ремонт смартфона затягивается на 45 суток?
Как доказать обоснованность продления гарантийного срока сервисному центру или продавцу?\n3.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут