Проблемы с отправкой посылки из Германии - перевес, указание адресатов и проблемы на таможне
Вопрос №16202187
из г. Омск
опубликован 17.08.2019, 09:26
опубликован 17.08.2019, 09:26
Вопрос в следующем: сестра из Германии отправила матери и второй сестре, которые проживают в одном доме, сразу две посылки весом по примерно 19 кг каждая. Она всегда указывает двух адресатов (и мать, и сестру). Одна посылка дошла, во второй посылке, в уведомлении, на Брянской таможне, ручкой вычеркнута фамилия матери и вторая посылка теперь зависла в 117 почтовом отделении города Омска. С сестры требуют деньги за перевес и подробный отчет о содержимом посылки. Она о нем не имеет никакого понятия, более того, та сестра, которая посылала, также не помнит, что в какую посылку положила. Таможня требует деньги за перевес, но посылка то выслана на двух человек. На каком основании зачеркнута фамилия и почему такое допускается? Кому жаловаться? Вещи не новые, в основном в Германии их отдают родственники и знакомые. Писать на сайт Президента?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите в Роспотребнадзор и прокуратуру.
17.08.2019, 12:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 46 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка посылки из Австралии - правомерные действия таможни или мошенничество?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Проблемы с таможней - Как добиться выдачи посылки, отправленной из Турции?
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Таможня задержала посылку из Германии - что делать в такой ситуации и каковы права таможенных служб?
Что делать, если посылка с задержана на таможне Германии?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут