Проблемы с отправкой посылки из Германии - перевес, указание адресатов и проблемы на таможне
опубликован 17.08.2019, 09:26
Вопрос в следующем: сестра из Германии отправила матери и второй сестре, которые проживают в одном доме, сразу две посылки весом по примерно 19 кг каждая. Она всегда указывает двух адресатов (и мать, и сестру). Одна посылка дошла, во второй посылке, в уведомлении, на Брянской таможне, ручкой вычеркнута фамилия матери и вторая посылка теперь зависла в 117 почтовом отделении города Омска. С сестры требуют деньги за перевес и подробный отчет о содержимом посылки. Она о нем не имеет никакого понятия, более того, та сестра, которая посылала, также не помнит, что в какую посылку положила. Таможня требует деньги за перевес, но посылка то выслана на двух человек. На каком основании зачеркнута фамилия и почему такое допускается? Кому жаловаться? Вещи не новые, в основном в Германии их отдают родственники и знакомые. Писать на сайт Президента?
Напишите в Роспотребнадзор и прокуратуру.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 46 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка посылки из Австралии - правомерные действия таможни или мошенничество?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Проблемы с таможней - Как добиться выдачи посылки, отправленной из Турции?
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Таможня задержала посылку из Германии - что делать в такой ситуации и каковы права таможенных служб?
Что делать, если посылка с задержана на таможне Германии?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут