Неприятный опыт в кальянной - выгнали после обязательного заказа и оскорблений

Вопрос №16202304 из г. Москва
опубликован 17.08.2019, 10:41

Посетили с подругой кальянную, в кальянной продаётся еда, алкоголь и сами кальяны. Мы с подругой заказали себе покушать и два алкогольных коктейля, когда мы хотели оплатить это нам сказали что вы обязаны заказать Кальян. Пришлось заказывать, хотя не планировали. После мы вышли на веранду, сели на диванчик, к нам подошла ОХРАНА и сказала тут сидеть нельзя, поднимайтесь и стойте, а не сидите. Хорошо, это тоже сделали, после того как девушка подошла спрашивать почему нас выгнали и нельзя сидеть, и сказала что мы даже закрыли глаза на то что нас обязали заказать Кальян и второй коктейль нам матом сказали «пошла вон» подключив охрану которая ещё бы чуть чуть и начала трогать нас физически. Мы оплатили стол но даже не допили и не доели и не докурили даже часа Кальян, нас просто выгнали, обозвав неадекватными. Когда мы связались с администратором главным заведения нам сказали что эта девушка офицант-хостес сказала что мы обвинили ее в том что она нас отравила. Хотя это чистая клевета. Как можно доказать обратное что такого мы не говорили и разобраться за что мы заплатили если нас выгнали. Спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, пишите им претензию о нарушениях прав потребителя, усматриваются многочисленные грубые нарушения. Далее в случае отказа с иском в суд.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

17.08.2019, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Нужно обращаться в полицию. Полиция обязана провести расследование по заявлению.

17.08.2019, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам!

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в полицию, они проведут проверку. Всего Вам хорошего!

18.08.2019, 08:34
Похожие темы:
Как доказать

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 944 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Шулимов В. Г.
4.8 10 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Благодарный
Кашенцева С.В.
1 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить