Возврат хлебопечи продавцу отказались осуществить в течение 14 дней - нарушение прав потребителя согласно статье 11, пункту 1

Вопрос №16202427 из г. Уфа
опубликован 17.08.2019, 10:46
Вернуть хлебо печь, продавцу в связи с недостатками. Относиться хлебопечь к технически сложному товару, 14 дней не прошло, сделать возврат отказались, только через сервис. Чем нарушили мои права согласно ст 11. п.1
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте письменную претензию в рамках ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

17.08.2019, 10:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Хлебопечь к технически сложному товару? Чтобы знать как составлять претензию. Меня больше интересует как какому товару относиться.

17.08.2019, 11:04

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Хлебопечь можно отнести к категории, перечисленной в п. 12.

17.08.2019, 11:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских