Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Александр Андреевич

7.5k

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 19.08.2019, 16:41

Заказал маленькую партию кофт с оригинальной вышивкой, но обнаружил брак - что делать и сколько могу вернуть денег?

Вопрос №16209950 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.08.2019, 16:41

Заказал маленькую партию кофт (7 штук) в Ателье с оригинальной вышивкой, а по их прибытию обнаружил что вышивка сделана криво/не симметрично, я считаю что это брак. Заплатил я за партию 12950 рублей, сколько я могу попросить на возврат? Ателье юридически оформлено, находится в Брянске, я с Ростова-на-Дону.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисова Александра Борисовна

Адвокат Москва, стаж 21 год

4.9 1551 отзыв

Добрый день!

Если Вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи, Вы вправе требовать возврата Вам всей суммы.

Пункт 2 ст. 475 ГК РФ. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

19.08.2019, 16:46

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Трофимов Дмитрий Сергеевич

Юрист из города Воронеж

4.8 1258 отзывов

Добрый день!

Если вы как физическое лицо покупали, то ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей.

Направляйте в их адрес письменную претензию и требуйте возврат денег.

Если не вернут, то через суд легко взыскать деньги.

Я вам в личку написал.

19.08.2019, 16:43

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Чакински Александр Кирилович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 5 лет

4.8 211 отзывов

Добрый день, Александр Андреевич! Поскольку отношения, скорее всего, потребительские, пишите претензию на юридический адрес продавца. В суд можно будет подать иск по месту своего жительства. Удачи!

20.08.2019, 09:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказал маленькую партию кофт с оригинальной вышивкой, но обнаружил брак - что делать и сколько могу вернуть денег?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы