Пользователь 9111.ru
Улан-Удэ, 20.08.2019, 07:01

Потребитель всегда прав? Как реагировать на неправомерные претензии

Вопрос №16211903 из г. Улан-Удэ
опубликован 20.08.2019, 07:01
Всем здравствуйте! Надоела уже всеми знаваемая тема "Потребитель всегда прав ", но не всегда! И как быть с этим? Стояла в очереди на кассу и женщина принесла конфеты, но неправильно взвесила их, ей кассир об этом сказала и убрала конфеты, женщина начала кричать на нее, что там нет мешков и делайте че хотите, "Я потребитель, я всегда права! ", она в данном случае вообще не права, но пользуясь моментом кричала эту фразу, меня это очень задело, а у кассира испортилось настроение. Так что же можно ответить на такие вот ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребитель всегда прав, если это добросовестный потребитель. В Вашем увлекательном рассказе потребитель мошенник, который положил товар в пакет и ловкостью рук недовесил его. На таких потребителей не мешало бы заявление в полицию писать.

20.08.2019, 19:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских