Недоразумение с фальш-коробом при замере межкомнатных дверей
Вопрос №16213515
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.08.2019, 13:06
опубликован 20.08.2019, 13:06
При замере межкомнатных дверей замерщик озвучил сумму за две двери и фальш короб, мы согласились и, ещё раз уточнив что именно будет входить в сумму. Замерщик нас удостоверил в том что это две двери и фальш короб. Дал подписать договор. После оплаты, спустя 1 месяц изготовления дверей, перед установкой оказалось что фальш короб не включён в эту сумму и его замерщик не подавал на заказ. Позвонив непосредственно замерщику, он нам сказал что да, такое впервые у него и это небольшая неприятность. Посоветовал дозаказать короб. Но мы рассчитывали на определённую сумму, и он ни один раз устно нам подтвердил, что в неё всё входит. Начав разбираться с компанией, её менеджер мне сказал, что была проведена беседа с замерщиком и он ответил что замеры он проводил, но от фальш короба мы отказались...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от условий Вашего договора. Нужно подавать письменное требование в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
20.08.2019, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
У Вас на руках договор, в нем про короб прописано?
20.08.2019, 13:09
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 803
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочный размер межкомнатной двери в договоре поставки - как решить проблему?
Нарушение прав - двери не соответствуют замерам и потребностям заказчика
Ошибки замерщика - кто виноват и кто должен покрыть расходы на исправление встраиваемой мебели?
Вопрос о возврате и обмене межкомнатной двери нестандартного размера
Претензия на обмен межкомнатных дверей по размеру в соответствии со статьей закона о защите прав потребителя
Ошибочно выполнен заказ нестандартной двери - как вернуть деньги или получить дверь по нашим размерам
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - кто виноват?
Как защитить свои права при отказе компании выполнить заказ на кухню?
Истек срок действия договора на покупку и установку межкомнатных дверей - неправильно уплачена предоплата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут