Недоразумение с фальш-коробом при замере межкомнатных дверей
Вопрос №16213515
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.08.2019, 13:06
опубликован 20.08.2019, 13:06
При замере межкомнатных дверей замерщик озвучил сумму за две двери и фальш короб, мы согласились и, ещё раз уточнив что именно будет входить в сумму. Замерщик нас удостоверил в том что это две двери и фальш короб. Дал подписать договор. После оплаты, спустя 1 месяц изготовления дверей, перед установкой оказалось что фальш короб не включён в эту сумму и его замерщик не подавал на заказ. Позвонив непосредственно замерщику, он нам сказал что да, такое впервые у него и это небольшая неприятность. Посоветовал дозаказать короб. Но мы рассчитывали на определённую сумму, и он ни один раз устно нам подтвердил, что в неё всё входит. Начав разбираться с компанией, её менеджер мне сказал, что была проведена беседа с замерщиком и он ответил что замеры он проводил, но от фальш короба мы отказались...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от условий Вашего договора. Нужно подавать письменное требование в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
20.08.2019, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
У Вас на руках договор, в нем про короб прописано?
20.08.2019, 13:09
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочный размер межкомнатной двери в договоре поставки - как решить проблему?
Нарушение прав - двери не соответствуют замерам и потребностям заказчика
Ошибки замерщика - кто виноват и кто должен покрыть расходы на исправление встраиваемой мебели?
Вопрос о возврате и обмене межкомнатной двери нестандартного размера
Претензия на обмен межкомнатных дверей по размеру в соответствии со статьей закона о защите прав потребителя
Ошибочно выполнен заказ нестандартной двери - как вернуть деньги или получить дверь по нашим размерам
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - кто виноват?
Как защитить свои права при отказе компании выполнить заказ на кухню?
Истек срок действия договора на покупку и установку межкомнатных дверей - неправильно уплачена предоплата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут