Недоразумение с фальш-коробом при замере межкомнатных дверей
Вопрос №16213515
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.08.2019, 13:06
опубликован 20.08.2019, 13:06
При замере межкомнатных дверей замерщик озвучил сумму за две двери и фальш короб, мы согласились и, ещё раз уточнив что именно будет входить в сумму. Замерщик нас удостоверил в том что это две двери и фальш короб. Дал подписать договор. После оплаты, спустя 1 месяц изготовления дверей, перед установкой оказалось что фальш короб не включён в эту сумму и его замерщик не подавал на заказ. Позвонив непосредственно замерщику, он нам сказал что да, такое впервые у него и это небольшая неприятность. Посоветовал дозаказать короб. Но мы рассчитывали на определённую сумму, и он ни один раз устно нам подтвердил, что в неё всё входит. Начав разбираться с компанией, её менеджер мне сказал, что была проведена беседа с замерщиком и он ответил что замеры он проводил, но от фальш короба мы отказались...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от условий Вашего договора. Нужно подавать письменное требование в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
20.08.2019, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
У Вас на руках договор, в нем про короб прописано?
20.08.2019, 13:09
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 063
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочный размер межкомнатной двери в договоре поставки - как решить проблему?
Нарушение прав - двери не соответствуют замерам и потребностям заказчика
Ошибки замерщика - кто виноват и кто должен покрыть расходы на исправление встраиваемой мебели?
Вопрос о возврате и обмене межкомнатной двери нестандартного размера
Претензия на обмен межкомнатных дверей по размеру в соответствии со статьей закона о защите прав потребителя
Ошибочно выполнен заказ нестандартной двери - как вернуть деньги или получить дверь по нашим размерам
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - кто виноват?
Как защитить свои права при отказе компании выполнить заказ на кухню?
Истек срок действия договора на покупку и установку межкомнатных дверей - неправильно уплачена предоплата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут