Вопрос о возврате и обмене межкомнатной двери нестандартного размера

Вопрос №5257924 из г. Дмитров
опубликован 31.10.2014, 01:23
Я бы хотела вернуть, либо обменять межкомнатную дверь нестандартного размера. Возможно ли это? Диллер предлагает только взять дверь на реализацию, что меня не устраивает. Поставка осуществлена 29.10.14. , окончательная оплата 25.10.14. Я оформила и оплатила заказ на 8 дверей (цокольный этаж – 1 шт., 1 ый этаж – 2 шт., 2 й этаж-5 шт.), предварительно вызвав замерщика и оплатив его услуги. В ходе оформления замера им была нарушена этажность плана моего дома, что выяснилось только при установке. В связи с этим при заказе дверей в офисе я была введена в заблуждение и заказ на двери оформлен с ошибкой. Менеджером заказана дверь не в нужный мне проем и нужный мне этаж, а в тот куда дверь не должна ставится вообще, о чем я предупреждала еще на замере. Себя виновной не считаю, так как в табличке замера сортировка дверей по цветам и принадлежность их к определенным помещениям указаны верно, а именно цоколь-ванна, 1 этаж-туалет, кабинет. За всю правильность оформления документации и технической информации о размере проемов, их изображение на плане и расположению дверей по этажам должен нести замерщик и менеджер салона, т.к. именно им известны тонкости процесса оформления технической документации для правильного оформления заказа. Со своей стороны все обязательства как покупателя считаю выполненными. Для точности конфигурации и размера дверей мною были оплачены услуги замерщика и обозначены в устной форме названия этажей и количество дверей на каждом из них. В салоне уже с менеджером было оговорено, что двери каждого этажа должны быть в своем цвете, а именно цокольный этаж-лен кортекс 1 шт., 1 этаж-орех каналетто с черным триплексом 2 шт., 2 й этаж-тополь кортекс 5 шт. Именно этой информацией я и руководствовалась оплачивая заказ, а правильность чертежей и размеров дверей, считаю областью компетенции профессионалов, а именно замерщика и менеджера, т.к. это их прямые служебные обязанности. Права ли я? Могу ли я вернуть деньги в соотв. Ст. 25 ЗОЗПП?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ст4-10 закона и ст307 и 309 гк РФ дают Вам на это право

31.10.2014, 09:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 666 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 095 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 092 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 045 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских