Потеря посылки СДЭК на пути в Минск - возможность возмещения убытков?

Вопрос №16221972 из г. Москва
опубликован 22.08.2019, 12:00
Я, Вдовин Николай Юрьевич, отправлял посылку СДЭК (заказ #1133319960) из города Москва в Минск Пахомову Алексею Андреевичу. В пункт выдачи - Восток ул. Кирилла Туровского 18. Посылка была принята в отделении СДЭК, г. Москва на ул. Балаклавский проспект дом 5. 13 августа 2019 года. Посылка, как говорят менеджеры потеряна. Так как статус ее доставки был 16 августа. Менеджеры говорят, что этой посылкой занимается сотрудник с добавочным номером 21124. Дозвониться ему невозможно. Менеджеры по телефону, говорят - последний адрес назначения - г. Чита. А должен быть Минск. Стоимость её содержимого (оптика) 2000 Евро. Но я его застраховал на всего 40000 рублей, так как не хотел переплачивать. Можно ли отсудить большую сумму?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В пределах суммы оцененной Вами посылки будет произведено возмещение, с этим ничего не поделать.

22.08.2019, 12:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Добрый день! Готовьте исковое заявление и подавайте на них в суд. Закон в данном случае на вашей стороне.

С уважением.

22.08.2019, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Надеюсь можно компенсацию большую потребовать? Чем я застраховал.

Только если докажете фактическую стоимость посылки, к тому же не в рамках взыскания страховой суммы. Начинать надо с юридически обоснованной претензии.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

22.08.2019, 12:16

Николай, при грамотном обращении с претензией Вы можете получить максимальную сумму, в которую Вы оценили содержимое.

Если же Вам откажут и в этом, то Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Таким образом, общая сумма возмещения, если дело дойдет до суда, может значительно превышать ту сумму, в которую Вы оценили содержимое.

Обратитесь к юристу за грамотной работой, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите:)

22.08.2019, 13:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за развернутый ответ. Хотел бы с Вами связаться, для получения юридической помощи.

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских