Хочу вернуть свадебное платье - возможно ли это после 7 дней с момента покупки?
Вопрос №16225295
из г. Москва
опубликован 23.08.2019, 08:20
опубликован 23.08.2019, 08:20
Здравствуйте) купила свадебное платье в ИП)) дома 2 раза его померила и поняла, что не хочу в нем идти на свадьбу ( (в магазине платье прям на мне подшивали и отрезали рукава, после того как я сказала, что куплю.. Могу они я его вернуть? Прошло 7 дней с момента покупки.. Ярлыки и чек на месте)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
23.08.2019, 08:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Таисия, вряд ли Вы можете вернуть это платье после того, как там отрезали рукава индивидуально под Вас по Вашей просьбе.
В целом право на обмен не подошедшего Вам товара у Вас есть, но тут частности ситуации такие, что думаю отказ в возврате будет правомерным.
23.08.2019, 11:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Как вернуть деньги за свадебное платье с дыркой, отказанное возврату
Как вернуть товар без чека - опыт возврата несоответствующего платья
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Как вернуть пуховик в магазин - опыт одного покупателя и способы решения проблемы
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Хочу вернуть платье из-за складок - Обязаны ли мне вернуть деньги, если прошло менее 14 дней?
Как вернуть куртку после покупки - опыт покупательницы, которая примерила её прямо в магазине
Возможно ли вернуть деньги за платье после прошедших 2 месяцев покупки, если все ярлыки на месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут