Хочу вернуть свадебное платье - возможно ли это после 7 дней с момента покупки?
опубликован 23.08.2019, 08:20
Статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Таисия, вряд ли Вы можете вернуть это платье после того, как там отрезали рукава индивидуально под Вас по Вашей просьбе.
В целом право на обмен не подошедшего Вам товара у Вас есть, но тут частности ситуации такие, что думаю отказ в возврате будет правомерным.
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Как вернуть деньги за свадебное платье с дыркой, отказанное возврату
Как вернуть товар без чека - опыт возврата несоответствующего платья
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Как вернуть пуховик в магазин - опыт одного покупателя и способы решения проблемы
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Хочу вернуть платье из-за складок - Обязаны ли мне вернуть деньги, если прошло менее 14 дней?
Как вернуть куртку после покупки - опыт покупательницы, которая примерила её прямо в магазине
Возможно ли вернуть деньги за платье после прошедших 2 месяцев покупки, если все ярлыки на месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут