Хочу вернуть свадебное платье - возможно ли это после 7 дней с момента покупки?
опубликован 23.08.2019, 08:20
Здравствуйте) купила свадебное платье в ИП)) дома 2 раза его померила и поняла, что не хочу в нем идти на свадьбу ( (в магазине платье прям на мне подшивали и отрезали рукава, после того как я сказала, что куплю.. Могу они я его вернуть? Прошло 7 дней с момента покупки.. Ярлыки и чек на месте)
Статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Таисия, вряд ли Вы можете вернуть это платье после того, как там отрезали рукава индивидуально под Вас по Вашей просьбе.
В целом право на обмен не подошедшего Вам товара у Вас есть, но тут частности ситуации такие, что думаю отказ в возврате будет правомерным.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация