Здравствуйте Сюзанна Рифатовна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

23.08.2019, 13:32

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43743 отзывa

Можете. Это право ваше. Обращайтесь в прокуратуру.

23.08.2019, 11:15

Спасибо

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46417 отзывов

Вы имеете право отказаться от общения с коллекторами, имеются претензии, пусть обращаются в суд. При угрозах - в полицию с заявлением.

23.08.2019, 14:09

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Физлова Сюзанна Рифатовна

Автор вопроса

0 отзывов

А написать куда надо отзыв о них?

23.08.2019, 13:36

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15301 отзыв

Вы можете направить такой отказ через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. Называется уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки исполнения обязательств (ст.309 ГК РФ).

В силу ст.8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

23.08.2019, 13:40

Спросить юриста