Проблемы с покупкой - Купленные сандалии развалились через несколько дней, магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №16229873
из г. Рязань
опубликован 24.08.2019, 13:27
опубликован 24.08.2019, 13:27
Купили сандалии 15 августа 2019 года 21 августа они порвались сегодня как выходной решили сходить заменить или вернуть деньги. Нам строго хозяин магазина сказал ремонт ремонтировать там практически нечего они все расклеились и распустился шов. Деньги не вернул и намекнул деньги не ждите. Фото и чек могу выложить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из вопроса непонятно что продавец предложил взамен неремонтопригодного товара. Должен либо заменить на аналогичный товар надлежащего качества, либо произвести бесплатный ремонт, либо вернуть уплаченную за товар сумму. Предъявите претензию письменно и заявите требование согласно ст.18 ЗЗПП. Удовлетворить требование покупателя продавец обязан в течение 10 дней после получения письменной претензии.
Ст.18-23 ЗЗПП.
24.08.2019, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Немного не понятно но постараемся разобраться.СПАСИБО
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованные сапоги
Обращение к продавцу - вернут ли деньги или починят обувь без чека?
Возможность возврата или обмена сандалий с повреждениями после двух дней носки и со следами носки
Проблемы с гарантией - обувь из магазина Монро порвалась после истечения срока
Неисправная стиральная машина - Как добиться ее замены в магазине?
Купленный неделю назад планшет не работает - как вернуть его в магазин или получить возмещение?
Как вернуть кожаные сапоги с порванным задним швом в магазин Respect и получить деньги?
Как вернуть деньги за норковую шубу или обменять ее в фирменном магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут