Как вернуть деньги за норковую шубу или обменять ее в фирменном магазине?
Вопрос №5727951
из г. Казань
опубликован 26.12.2014, 16:06
опубликован 26.12.2014, 16:06
Купила норковую шубу (поперечка) 30 августа 2013 года. До февраля 2014 года одела ее несколько раз. Сзади порвалась по шву и оторвалось нижнее кольцо (застежка). Отремонтировали, в чеке есть отметка о ремонте. В этом году одела шубу 2 раза и она снова порвалась. В том месте. Где вставляли кольцо шуба порвалась (не по шву). Ремонтировать ее уж не хочу. Боюсь опять порвется. Звонила в магазин, сказали привозите. Это фирменный магазин, производство у них в Кирове. Подскажите пож-та какие должны быть сейчас мои действия? Хочу вернуть деньги за шубу либо в крайнем случае обменять на другую.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для этого необходимо предъявить письменную претензию со ссылками на нормы права, если нужно ее составить обращайтесь.
26.12.2014, 16:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Согласен... претензию необходимо предъявить в письменном виде...
26.12.2014, 16:16
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?
Как вернуть или обменять норковую шубу с проблемами качества?
Как вернуть или обменять норковую шубу с поврежденным мехом после 4 носок
Возможно ли вернуть или обменять норковую шубу после двух неудачных обменов?
Возможно ли вернуть или обменять норковую шубу, если размеp неподходящий и фасон не устpаивает, при наличии биpки и чека
Нужно ли возвращать или обменять норковую шубу, купленную в неправильном размере?
Как обменять норковую шубу, если она оказалась маленькой?
Как обменять норковую шубу с вылезающим мехом и стиранием?
Возможно ли обменять норковую шубу на другую после покупки в этом же магазине?
Хочу обменять норковую шубу, купленную в июле 2013 года и порвавшуюся после первого ношения
Можно ли обменять норковую шубу, если вырвался кусок меха после 5 раз ношения?
Купила в магазине норковую шубу со скидкой дома обнаружила брак как вернуть бракованную шубу в магазин и вернуть деньги.
Как вернуть норковую шубу и обменять её на пуховик без дополнительных усложнений?
2 января 2016 года я купила в кредит на два года норковую шубу. Через 15 дней она порвалась. Что делать? Мне могут обменять шубу?
Купила сегодня в магазине норковую шубу, обнаружила брак, могу я вернуть вещь и забрать деньги.
Приобрела в комиссионном магазине норковую шубу, могу я ее вернуть? Какими статьями руководствуясь и на каких условиях.
Купила в магазине норковую шубу и понесла в меховое ателье перешить пуговицу, а там мне сказали, что шуба б/у,что делать.
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги обратно - товар бракованный или не подошедший
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги обратно, если прошло 10 дней и бирка не срезана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут