Обманута при онлайн-заказе и переводе денег на карту ВТБ - куда обратиться за помощью?
Вопрос №16234378
из г. Владивосток
опубликован 26.08.2019, 08:18
опубликован 26.08.2019, 08:18
Сделала заказ через интернет, перевела деньги на карту втб частному лицу, деньги сняли, и теперь этот сайт удалил свою страницу и я не могу им отправить сообщения ни созвониться с ними. У меня сохранилась переписка, номер карты на которую перевела деньги. Куда мне можно обратьтся за помощью?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться в банк с заявлением на возврат платежа (чарджбэк), одновременно, обратиться с заявлением в ОВД по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
С уважением!
26.08.2019, 08:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Обращаетесь в банк с заявлением о возврате платежа, попутно обращаетесь в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
26.08.2019, 08:23
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники использовали мою страницу во ВКонтакте для мошенничества с банковской картой моей ученицы
Обманутый клиент интернет-магазина - как вернуть деньги и обратиться за помощью
Сделала заказ через интернет, перевела деньги с карты на карту, но это оказалась мошенница, подскажите, можно ли вернуть деньги?
Как привлечь к ответственности продавца, который обманул при онлайн-заказе и удалении переписки, имея ее номер карты и фамилию?
Как вернуть деньги после неудачного заказа через интернет и наказать продавца - советы и рекомендации
Пропали деньги после перевода с телефона на карту - как найти их и что делать?
Как вернуть деньги и действовать после попадания на мошенничество при онлайн-заказе в контакте?
Как вернуть деньги за заказанную через интернет курсовую работу с замечаниями?
Как вернуть деньги после мошенничества через интернет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут