Обманута при онлайн-заказе и переводе денег на карту ВТБ - куда обратиться за помощью?
Вопрос №16234378
из г. Владивосток
опубликован 26.08.2019, 08:18
опубликован 26.08.2019, 08:18
Сделала заказ через интернет, перевела деньги на карту втб частному лицу, деньги сняли, и теперь этот сайт удалил свою страницу и я не могу им отправить сообщения ни созвониться с ними. У меня сохранилась переписка, номер карты на которую перевела деньги. Куда мне можно обратьтся за помощью?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться в банк с заявлением на возврат платежа (чарджбэк), одновременно, обратиться с заявлением в ОВД по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
С уважением!
26.08.2019, 08:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Обращаетесь в банк с заявлением о возврате платежа, попутно обращаетесь в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
26.08.2019, 08:23
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники использовали мою страницу во ВКонтакте для мошенничества с банковской картой моей ученицы
Обманутый клиент интернет-магазина - как вернуть деньги и обратиться за помощью
Сделала заказ через интернет, перевела деньги с карты на карту, но это оказалась мошенница, подскажите, можно ли вернуть деньги?
Как привлечь к ответственности продавца, который обманул при онлайн-заказе и удалении переписки, имея ее номер карты и фамилию?
Как вернуть деньги после неудачного заказа через интернет и наказать продавца - советы и рекомендации
Пропали деньги после перевода с телефона на карту - как найти их и что делать?
Как вернуть деньги и действовать после попадания на мошенничество при онлайн-заказе в контакте?
Как вернуть деньги за заказанную через интернет курсовую работу с замечаниями?
Как вернуть деньги после мошенничества через интернет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут