Обманута при онлайн-заказе и переводе денег на карту ВТБ - куда обратиться за помощью?
Вопрос №16234378
из г. Владивосток
опубликован 26.08.2019, 08:18
опубликован 26.08.2019, 08:18
Сделала заказ через интернет, перевела деньги на карту втб частному лицу, деньги сняли, и теперь этот сайт удалил свою страницу и я не могу им отправить сообщения ни созвониться с ними. У меня сохранилась переписка, номер карты на которую перевела деньги. Куда мне можно обратьтся за помощью?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться в банк с заявлением на возврат платежа (чарджбэк), одновременно, обратиться с заявлением в ОВД по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
С уважением!
26.08.2019, 08:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Обращаетесь в банк с заявлением о возврате платежа, попутно обращаетесь в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
26.08.2019, 08:23
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники использовали мою страницу во ВКонтакте для мошенничества с банковской картой моей ученицы
Обманутый клиент интернет-магазина - как вернуть деньги и обратиться за помощью
Сделала заказ через интернет, перевела деньги с карты на карту, но это оказалась мошенница, подскажите, можно ли вернуть деньги?
Как привлечь к ответственности продавца, который обманул при онлайн-заказе и удалении переписки, имея ее номер карты и фамилию?
Как вернуть деньги после неудачного заказа через интернет и наказать продавца - советы и рекомендации
Пропали деньги после перевода с телефона на карту - как найти их и что делать?
Как вернуть деньги и действовать после попадания на мошенничество при онлайн-заказе в контакте?
Как вернуть деньги за заказанную через интернет курсовую работу с замечаниями?
Как вернуть деньги после мошенничества через интернет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут