Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Йошкар-Ола, 26.08.2019, 14:51

Возможно ли оспорить процентную ставку по кредиту, обговоренную с оператором по телефону, но отличающуюся от того, что указано в подписанном договоре?

Вопрос №16236100 из г. Йошкар-Ола
опубликован 26.08.2019, 14:51
Брал кредит в банке хоум кредит, через приложение. Сначала по телефону обговорили с оператором все моменты, процент и переплату, все договорились, через некоторое время она же отсылает мне договор, но уже с другой процентной ставкой. Естественно я подписал данный договор, не прочитав его полностью. Сейчас увидел что процент изменен. Есть ли возможность оспорить данный процент на тот который мне обещал оператор по телефону. P.s. я туда звонил, они прослушивать данный разговор по записи. И действительно, обещали одно, а в договоре другое прописано, но сказали что ни чего не сделать, так как договор подписан уже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

По данной ситуации я лишь вам могу посоветовать жаловаться на банк.

1. жалоба в центобанк

2. жалоба в роспортебнадзор

3. жалоба в прокуратуру.

В жалобе указать все моменты, все разговоры, что обещали, что по факту. Что действительно по телефону было одно, а потом другое.

Жалобы направлять почтой адресатам

p.s.

документы перед подписанием надо читать.

26.08.2019, 14:55
Оценка автора вопроса:
Подробности нужны
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских