Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с заказом на сайте ECCO - получена некачественная продукция с обратным адресом МР ЛЦ Внуково

Вопрос №16243306 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 28.08.2019, 08:35

Заказывала на сайте продукцию компании ECCO. Пришла посылка с обратным адресом МР ЛЦ Внуково с дешевыми тапками и брюками рабочими. Заплатила 5480 рублей. Как мне вернуть товар и деньги? С уважением, Нелли Юрьевна.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уланов Александр Сергеевич

Юрист Казань, стаж 10 лет

4.7 2359 отзывов

Здравствуйте!

Каким образом оплачен товар? На расчетный счет или на фио, т.е. какие документы об оплате у вас на руках с почты, кто указан получателем денег?

28.08.2019, 11:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Ильина Нелли Юрьевна

Автор вопроса

0 отзывов

Оплачивала наложенной платеж наличными на почте. Имеется чек об оплате.

28.08.2019, 12:19

Спросить юриста

Уланов Александр Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

4.7 2359 отзывов

Я не это имел ввиду. Я имею ввиду кому ушли с почты деньги.

28.08.2019, 12:22

Спросить юриста

Ильина Нелли Юрьевна

Автор вопроса

0 отзывов

8474 Mobi Money и указан адрес ул. Почтовая Б, д.55/59, стр 1 подвал пом 1 ком.12 так указано в кассовом чеке.

28.08.2019, 12:35

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46443 отзывa

Сделайте возврат товара и вложите претензию о возврате средств, отправьте с уведомлением и описью о вложении.

См. ст. 25 ЗЗПП.

28.08.2019, 12:37

Спросить юриста

Уланов Александр Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

4.7 2359 отзывов

8474 Mobi Money это сервис по переводу электронных платежей. По сути вас обманули и таких случаев много. Если даже вернете товар вам деньги не вернут. Советую обратиться в полицию, добиться проверки, чтобы выяснили кто именно отправитель товара и кто получил ваши деньги. Тогда уже можно в суд.

28.08.2019, 12:43

Спросить юриста