Снятие денег с карты без предупреждения - куда обратиться и как вернуть деньги?

Question

Суть вопроса такова. Дело в том, что на мне имеется ипотека, и плата за неё ежемесячно списывается у меня с зарплатной карты. И у меня имеется так же долг в жкх за кап. ремонт. Сегодня у меня с карты без предупреждения были сняты деньги, которые там лежали для оплаты ежемесячного платежа за ипотеку. В смс сообщении было написано, что списали деньги за кап. ремонт. По итогу я даже не знаю кто списал эти деньги. Или судебные пристава или жкх. С завтрашнего дня у меня пойдёт просрочка за платёж по ипотеке перед банком. Подскажите, куда мне обратиться с жалобой или претензией, чтобы вернули деньги, а так же был оплачен тот процент просрочки, который начнёт начисляться с завтрашнего дня не по моей вине? (СПАСИБО)

Гуденкова Елена Викторовна · Accepted Answer

Добрый день!
Списать денежные средства с банковского счета ЖКХ не может. Скорее всего, был вынесен и передан приставам судебный приказ о взыскании с Вас долга за ЖКХ услуги. Пристав направил в банк постановление о взыскании денежных средств. Ищите ИП на сайте ФССП. там будет Ф.И.О. пристава, его местонахождение. Обратитесь к приставу с вопросами, ознакомьтесь у него или в суде с судебным приказом. Приказ можете отменить, написав заявление в суд, в течение 10 дней после ознакомления. Копию заявления с отметкой суда о принятии, отнесите к приставу и напишите ему заявление о приостановлении ИП, после отмены приказа - заявление на возврат удержанных денежных средств. Иного пути нет. А кредит сейчас придется погашать из других средств. Если деньги были списаны по постановлению пристава, начисленные проценты и пени Вам никто не вернет.

Снятие денег с карты без предупреждения - куда обратиться и как вернуть деньги?

Похожие вопросы

Совместная оплата и просрочка в ипотеке после объединения ВТБ и Банка Москвы - возможно ли такое?

Неясное обьединение и списание платежей - правомерны ли действия банка ВТБ 24 по объединению ипотеки и автокредита?

Поставлена арест на карту, препятствуя выплате ипотеки - что делать?

Ипотечный кредит остался неоплаченным из-за блокировки счета - как вернуть деньги и погасить задолженность?

Что делать, если заблокировали зарплатную карту из-за просрочки по кредитной карте, а на счете лежат деньги для оплаты ипотеки?

Приставы поставили на арест имущество за долг по отоплению, а затем списали деньги на ипотеку

Проблемы с кредитами в Сбербанке - исправное погашение ипотеки и просрочка по потребительскому кредиту

Испорченная кредитная история после просрочки по ипотеке - как повысить шансы на одобрение новой ипотеки?

Как и куда вернуть деньги, излишне списанные с кредитного счета по приказу судебного пристава?

Вопрос о погашении просрочки по ипотеке с помощью материнского капитала - мнения специалистов в сбербанке расходятся

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59