Проблемы с компаниями РАЙТОП и ЭНОРГОСБЫТ - несправедливые действия и создание принудительной задолжности

Раньше мы относились к организации РАЙТОП и платили ему за электричество он развалился а на баланс нас эноргосбыт (трансформатор) брать не хотят долг бежит уже около 3 х лет когда райтоп развалился мы 3 раза платили эноргосбыту прям в кассу им а потом они не стали принемать у нас платежи за свет а сейчас они приехали составили акт и просят погасить задолжность всю сразу. А квиточки так и не приходят у нас нету даже лицевого счёта к примеру если щас погасить то долг будет дальше расти. Но я не имею возможность сразу погаситьтакую задолжность я готов платить за текущий и немного задолжности. Они ещё считают за свет по сегодняшним ценам а вет свет раньше был дешевле. А в этом году у меня ребёнок получил инвалидность и я не могу оформить 50% скидку так как нету квиточков а те что выдовала организация они не действительны. Получается что они принудительно создают задолжность.