Опасение подделки - Что делать, если заказанный товар вызывает сомнения в его подлинности?
Вопрос №16252051
из г. Краснодар
опубликован 30.08.2019, 09:34
опубликован 30.08.2019, 09:34
Заказала набор кастрюль через интернет магазин, пришло в почтовый ящик извещение и указано, что вес 990 г, меня это смутило, что это может быть подделкой.
Я могу не идти на почту и не забирать товар, прошло 9 дней как посылка находится в почтовом отделении? Присылают смс ссылаясь на ст. 432,436 ГК РФ, что выйдут на меня в суд, так как этим подтверждает договор оферты записанный телефонный разговор.
Как мне быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право не выкупать посылку.
30.08.2019, 09:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Максимум, что с Вас могут потребовать - это возмещения почтовых расходов.
30.08.2019, 10:41
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если заказал товар в интернет-магазине китайских смартфонов, но передумал покупать?
Может ли продавец интернет-магазина подать на меня в суд, если я отказываюсь выкупить посылку из-за подозрения в мошенничестве?
Можно оформить следующий заголовок - Как отказаться от получения товара с почты и избежать юридических последствий?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Изменение размера кроссовок в заказе - что делать и стоит ли забирать посылку на почте?
Неправильно указанная фамилия в заказе алколока приводит к угрозе штрафа и внесению в базу неблагонадежных покупателей
Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Интернет магазин угрожает подачей в суд - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут