Опасение подделки - Что делать, если заказанный товар вызывает сомнения в его подлинности?
Вопрос №16252051
из г. Краснодар
опубликован 30.08.2019, 09:34
опубликован 30.08.2019, 09:34
Заказала набор кастрюль через интернет магазин, пришло в почтовый ящик извещение и указано, что вес 990 г, меня это смутило, что это может быть подделкой.
Я могу не идти на почту и не забирать товар, прошло 9 дней как посылка находится в почтовом отделении? Присылают смс ссылаясь на ст. 432,436 ГК РФ, что выйдут на меня в суд, так как этим подтверждает договор оферты записанный телефонный разговор.
Как мне быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право не выкупать посылку.
30.08.2019, 09:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Максимум, что с Вас могут потребовать - это возмещения почтовых расходов.
30.08.2019, 10:41
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если заказал товар в интернет-магазине китайских смартфонов, но передумал покупать?
Может ли продавец интернет-магазина подать на меня в суд, если я отказываюсь выкупить посылку из-за подозрения в мошенничестве?
Можно оформить следующий заголовок - Как отказаться от получения товара с почты и избежать юридических последствий?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Изменение размера кроссовок в заказе - что делать и стоит ли забирать посылку на почте?
Неправильно указанная фамилия в заказе алколока приводит к угрозе штрафа и внесению в базу неблагонадежных покупателей
Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Интернет магазин угрожает подачей в суд - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут