Холодильник Samsung сгорел компрессор на гарантии, осталось 3 года - возможность возврата денег через суд?
Вопрос №16273462
из г. Саранск
опубликован 05.09.2019, 06:59
опубликован 05.09.2019, 06:59
Холодильник самсунг сгорел компрессор. Он на гарантии 10 лет. осталось 3 года. Официальный сервис говорит что нужно привезти его в сервис. Я должна оплачивать доставку. Могу ли я подать в суд на изготовителя и вернуть свои деньги. Холодильнику 7 лет.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Доставка осуществляется силами и за счёт продавца, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования.
05.09.2019, 07:56
Оценка автора вопроса:
Магазин уже закрыт этот
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Нужно смотреть «гарантию», там могут быть нюансы, которые вы можете не заметить. Да и обосновать свою позицию на будущее
Если гарантия 10 лет доставка крупногабаритных товаров происходит за счет продавца.
Да, можно обратиться в суд либо к производителю или к продавцу.
05.09.2019, 07:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
05.09.2019, 07:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Претензия может быть предъявлена сервису или изготовителю, кто выдал заключение о том что сгорело?
05.09.2019, 14:28
Направляйте претензию СЦ Самсунгу.
Условия доставки такие же как и у продавца.
05.09.2019, 15:32
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике после окончания гарантии на сам холодильник
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Привезли новый компрессор по гарантии на сломавшийся холодильник, но потребовали дополнительную оплату
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Проблема с гарантией - сервис-центр отказывается приехать починить сломанный холодильник, требуя доставку к себе.
Компрессор в холодильнике сгорел через 7,5 месяцев после негарантийного ремонта
Истекла гарантия на холодильник - как решить проблему с повторной поломкой и возможность получить компенсацию за моральный ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут