Холодильник Samsung сгорел компрессор на гарантии, осталось 3 года - возможность возврата денег через суд?
Вопрос №16273462
из г. Саранск
опубликован 05.09.2019, 06:59
опубликован 05.09.2019, 06:59
Холодильник самсунг сгорел компрессор. Он на гарантии 10 лет. осталось 3 года. Официальный сервис говорит что нужно привезти его в сервис. Я должна оплачивать доставку. Могу ли я подать в суд на изготовителя и вернуть свои деньги. Холодильнику 7 лет.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Доставка осуществляется силами и за счёт продавца, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования.
05.09.2019, 07:56
Оценка автора вопроса:
Магазин уже закрыт этот
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Нужно смотреть «гарантию», там могут быть нюансы, которые вы можете не заметить. Да и обосновать свою позицию на будущее
Если гарантия 10 лет доставка крупногабаритных товаров происходит за счет продавца.
Да, можно обратиться в суд либо к производителю или к продавцу.
05.09.2019, 07:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
05.09.2019, 07:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Претензия может быть предъявлена сервису или изготовителю, кто выдал заключение о том что сгорело?
05.09.2019, 14:28
Направляйте претензию СЦ Самсунгу.
Условия доставки такие же как и у продавца.
05.09.2019, 15:32
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике после окончания гарантии на сам холодильник
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Привезли новый компрессор по гарантии на сломавшийся холодильник, но потребовали дополнительную оплату
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Проблема с гарантией - сервис-центр отказывается приехать починить сломанный холодильник, требуя доставку к себе.
Компрессор в холодильнике сгорел через 7,5 месяцев после негарантийного ремонта
Истекла гарантия на холодильник - как решить проблему с повторной поломкой и возможность получить компенсацию за моральный ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут