Холодильник Samsung сгорел компрессор на гарантии, осталось 3 года - возможность возврата денег через суд?
Вопрос №16273462
из г. Саранск
опубликован 05.09.2019, 06:59
опубликован 05.09.2019, 06:59
Холодильник самсунг сгорел компрессор. Он на гарантии 10 лет. осталось 3 года. Официальный сервис говорит что нужно привезти его в сервис. Я должна оплачивать доставку. Могу ли я подать в суд на изготовителя и вернуть свои деньги. Холодильнику 7 лет.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Доставка осуществляется силами и за счёт продавца, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования.
05.09.2019, 07:56
Оценка автора вопроса:
Магазин уже закрыт этот
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Нужно смотреть «гарантию», там могут быть нюансы, которые вы можете не заметить. Да и обосновать свою позицию на будущее
Если гарантия 10 лет доставка крупногабаритных товаров происходит за счет продавца.
Да, можно обратиться в суд либо к производителю или к продавцу.
05.09.2019, 07:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
05.09.2019, 07:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Претензия может быть предъявлена сервису или изготовителю, кто выдал заключение о том что сгорело?
05.09.2019, 14:28
Направляйте претензию СЦ Самсунгу.
Условия доставки такие же как и у продавца.
05.09.2019, 15:32
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике после окончания гарантии на сам холодильник
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Привезли новый компрессор по гарантии на сломавшийся холодильник, но потребовали дополнительную оплату
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Проблема с гарантией - сервис-центр отказывается приехать починить сломанный холодильник, требуя доставку к себе.
Компрессор в холодильнике сгорел через 7,5 месяцев после негарантийного ремонта
Истекла гарантия на холодильник - как решить проблему с повторной поломкой и возможность получить компенсацию за моральный ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут