Неудачная услуга мастера - проблемы с холодильником и споры о ремонте

Вопрос №16284590 из г. Барнаул
опубликован 08.09.2019, 06:34

По интернету дали телефон мастера. Взял за все услуги 3000 руб. холодильник отработал 3 дня и опять сломался. Мастера вызвала только через 20 дней. Он увез холодильник к себе домой и опять назвал цену за ремонт в 2600 рублей. После ремонта холодильник не стал работать нормально и я опять позвонила "мастеру". Узнав причину, сказал что он так и должен работать, т.е. " плакать".И если он опять приедет, то надо заплатить за ложный вызов, а сколько еще потребует за ремонт, ни чего не сказал. Хотя дал гарантию на пол года. Что мне делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковресов-Кохан Константин Николаевич

Юрист Ижевск

4.4 5901 отзыв

У вас должен быть договор с мастером о проведении ремонтных работ.

Все замененные детали мастер должен вам предоставить, в подтверждение того, что замена действительно была произведена.

08.09.2019, 07:11

Только договор он со мной ни какой не составлял, а деньги взял первый раз даже гарантии ни какой не давал, только во второй раз заставила написать гарантию от руки. И всё.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Огнянников Никита Евгеньевич

Юрист из города Омск, стаж 5 лет

4.7 253 отзывa

Добрый день! Договор с мастером заключали? Если договор имеется, то можно привлечь его к ответственности по Закону о защите прав потребителей.

08.09.2019, 07:06

Быстро !!! Молодец

Спросить юриста

Лидия Михайловна

Автор вопроса

0 отзывов

Ни чего ни дал в первый раз, а во второй раз заставила написать гарантию на ремонт. Даже нет расписки на получение денег. Ну чтож, пусть с ним Бог разбирается.

08.09.2019, 07:21

Спросить юриста

Огнянников Никита Евгеньевич

Юрист из города Омск, стаж 5 лет

4.7 253 отзывa

В Вашем случае нужно посмотреть, что за документ (Гарантия на ремонт) он вам выписал. Возможно, данный документ поможет привлечь мастера к ответственности.

08.09.2019, 07:23

Спросить юриста