Несправедливые требования сервисного центра при ремонте холодильника на гарантии

Ничего не платите сервисному центру - продавец оплачивает гарантийный ремонт согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".

Пусть с продавца требуют возмещения своих расходов.

Требуйте предоставления результатов экспертизы, а также следует провести независимую экспертизу,подтверждающую наличие неисправности. Более того, в течение гарантийного срока обслуживание холодильника должно производиться за счет изготовителя,продавца.

п. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Не по адресу сервис обращается- пошлите его в магазин, где технику купили. Претензию в магазин в письменном виде направьте. Не могут они с Вас за это денег просить.

1. НИЧЕГО НЕ ПЛАТИТЬ. ( С СЕРВИЗНЫМ ЦЕНТРОМ У ВАС НЕТ ОТНОШЕНИЙ, у вас отношения с продавцом.)

2. Требуйте У ПРОДАВЦА ВОЗВРАТА ХОЛОДИЛЬНИКА. ( ПИСЬМЕННО)

3. Требуйте письменного заключения об исправности холодильника - пригодится в будущем.

Удачи

Василий Борисвич, добрый день!

В соответствии с п.7 ст.18 закона "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Предъявите претензию магазину, так как вы не сами предложили отправить холодильник именно в этот сервисный центр, а его отправил туда магазин, требования оплаты ложного вызова вообще абсурдны