Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 08.09.2019, 21:05

Проблема с неисправным двигателем после покупки - возможность возврата денег

Вопрос №16286671 из г. Уфа
опубликован 08.09.2019, 21:05
Купил на автомобиль двигатель. Отдал машину в их сервис. Через месяц двигатель поставили но не исправный отдали обратно. Устранить причину не могут. Идёт 3 месяц. Чек на оплату есть. А акта на выполненные работы не брали. Машину не забирали. Можно ли вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь к продавцу с требованием выдать документы (акт) и паралельно в Роспотребнадзор. Если дилер откажется, то суды в таких случаях (расторжение договора и возврат денежных средств) встают на сторону покупателя, поскольку недостаток относится к существенным.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

08.09.2019, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут