Нереагирующая УК отказывается возместить ущерб после пожара - где искать справедливость?

Вопрос №16290196 из г. Новосибирск
опубликован 09.09.2019, 18:15
В 2017 году на нашей лестничной площадке (3-4-5 этажи) случился пожар - возгорание электропроводки. По счастливой случайности пожар не перекинулся в нашу квартиру, т.к. жильцы подъезда почувствовали запах дыма и вызвали пожарный наряд, который приехал быстро и вовремя потушил горящую электропроводку в подъезде, поэтому огонь, попавший в нашу квартиру через уплотнитель на стыке бетонных плит не распространился. Однако, в коридоре в углу обгорели обои до потолка. По данному инциденту мы обратились в нашу управляющую компанию (УК), с требованием произвести ремонтные работы, дабы впоследствии оградить нас от проникновения огня в квартиру. Но, УК никак на наше требование не прореагировала, даже не прислала сотрудников для составление акта материального ущерба. В результате пожара пришел в негодность электропакетник, который электрики УК потом убрали совсем, но новый в замену ему до сих пор не поставили. В данное время "Энергосбыт" проводит у нас замену электросчетчиков, но нам они поменять его не могут, пока УК не поставит нам отсутствующий электропакетник. Сейчас же УК требует с нас 1500 рублей за его установку. Посоветуйте пожалуйста, что делать в данной ситуации? Куда обращаться, чтобы УК все же выплатила нам компенсацию за испорченное имущество в результате пожара в подъезде, а также поставило новый электропакетник, не требуя с нас денег? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Поскольку причиной пожара было общедомовое имущество, то ответственность за причиненный Вам в результате этого происшествия ущерб подлежит возмещению УК (ст. 1064 ГК).

Предъявите письменную претензию как потребитель услуг УК о возмещении ущерба, установке нового оборудования, явке на составление в определенное время акта о пожаре и размере ущерба.

В случае отклонения претензии подавайте иск в суд с заявленными в претензии требованиями.

09.09.2019, 18:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Обратитесь в прокуратуру и жилищную инспекцию. Все зависит от акта о пожаре.

09.09.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Спасибо за быстрый ответ, Ирина Владимировна!

В прокуратуру мы уже обращались по данному факту, они рекомендовали УК возместить нам материальный ущерб, но... как говорится воз и ныне там...

09.09.2019, 18:20

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских