Как отвязать карту и расторгнуть договор на сайте Deltaзайм

Вопрос №16293084 из г. Челябинск
опубликован 10.09.2019, 12:47
Мной была оформлена заявка на займ с указанием карты на сайте Дельтазайм, нужны были деньги, кидала заявки, не прочла всю информацию мелким шрифтом, теперь с карты снимают 300 руб. Для отвязки карты и расторжения договора направила письмо на support@deltazaim.ru; Указала в письме свои данные: ФИО, адрес электронной почты и т.д.; Потребовала расторгнуть договор и удалить информацию из базы. Ни ответа, ни привета. Договор не расторгнут, письма никто не читает. Уже второй раз снимают деньги. Что делать? Дарить неизвестно кому деньги? Помогите, пожалуйста! Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валентина, здравствуйте

Потребуйте в отделении Вашего банка справку-выписку с указанием основания для списания денежных средств. В выписке будет также получатель денежных средств. Далее пишите заявление в банк с требованием о прекращении акцепта на списание.

Получателю денег претензию почтой.

Всегда боритесь за свои права.

10.09.2019, 13:54
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.

10.09.2019, 13:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских