Как обеспечить соответствие предоставляемого качества услуг Ростелеком заявленным стандартам и платежам
Вопрос №16295367
из г. Краматорск
опубликован 10.09.2019, 21:26
опубликован 10.09.2019, 21:26
Предоставляемое качество услуг Ростелеком, по моему не соответствует заявленному и мной оплачиваемому. Как обязать поставщика гарантировать качество?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" вы в праве Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
С уважением Ищенко Ольга Павловна.
10.09.2019, 21:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Доходчиво и понятно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Роспотребнадзор требует утилизации партии жидкости омывателя из-за несоответствия качества - кто должен нести ответственность
Обязан ли покупатель вернуть товар ненадлежащего качества поставщику, если суд принял решение в пользу покупателя?
Нарушение условий поставки - товар не соответствует заявленному качеству. Как вернуть деньги покупателю из Казахстана?
Вопрос по возврату товара и возврату денег при некачественной поставке секонд-хенд одежды
Мошеннические действия, обман. Как вернуть деньги за товар, качество которого не соответствует заявленному. Телефон не отвечает.
Гарантия качества и исполнение госконтракта согласно 44-ФЗ при поставке хирургических перчаток
«Права гражданина на отказ от оплаты холодной воды из-за низкого качества услуг»
Возможно ли привлечь поставщика к ответственности за некачественный товар
Возможно ли обменять телефон из-за низкого качества звука и камеры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут